期刊简介

       本刊是由国家食品药品监督管理总局主管、国家食品药品监督管理总局信息中心主办的国内外公开发行的医药科技核心期刊。读者对象为国内临床医药工作者。由国内著名心血管专家胡大一担任总编,国内100多名著名临床医药专家、药品审评和评价专家参与编审。本刊紧密结合临床实际,突出先导性、实用性和时效性,是临床医药工作者的重要参考文献,也是医药生产及营销企业了解我国临床信息的重要窗口。

 

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  • 杂志名称:中国医药导刊杂志
  • 主管单位:国家食品药品监督管理总局
  • 主办单位:国家食品药品监督管理总局信息中心
  • 国际刊号:1009-0959
  • 国内刊号:11-4395/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 维普收录(中)
中国医药导刊杂志2014年第11期

北京市某企业医院住院患者满意度分析与建议探讨

刘金良;王香平

关键词:企业医院, 住院患者, 满意度, 分析建议
摘要:目的:调查北京市某企业医院住院患者满意度的现状、分析原因、探讨改进措施。方法:采用问卷调查方式,对2014年1~3月份500名住院患者进行了问卷调查。结果:患者以本区域居民为主,自身病情估计值相对较低,住院患者的总体满意度较高,各方面满意度由高至低依次为护理、医疗、服务质量、住院环境和辅助科室的满意度。结论:通过提升管理和技术水平、购买设备和改善住院环境等建议的实施可提升患者满意度。